自分のことを信じるには、ときどき疑ってみること。疑うことは信用しないこととはちがう。丸呑みに信じるのではなく、ときどき一歩引いたところからみてみる

落ち着いて。落ち着いて。何度も胸につぶやいてから、そして、話そう。そして、動き出そう。 それからでも、けして、遅くない。

声をかけあい、助け合って、スタッフ間の信頼を深めます。それは、向き合う人の笑顔を増やすこと。そして、安心して働く為に必要なことです。

叱るべきことは叱る。諭すべきことは諭す。誉めることは しっかり誉める。気持ちの入った言葉は 確実に相手に伝わり 相手を動かします。

ミーティングでは、出来るだけ空気が柔らかく軽くなるようにしています。その方がみんな楽しく、思っている事を伝えやすくなって、前向きなアイデアが出るし、何より、クライアントのお年寄りが、集まってくれて嬉しいと感じるんじゃ無いかと思うんです。

なんだか心が疲れている。そんな時は休む。休むって大事だ。

信頼。一緒に働いている同僚は、時間の感覚がちょっぴり人と違っている。なので、できるまで24時間ずっと待ってるし助けるね。と伝えている。できなくてもいいんだよと言う時、心ではきっとできると信じている。そして無事にできたときの最高の歓び！感謝。

人を理解することを助けること。 新しい視点、チャンネルを提供すること。 できることから始めること。 続けること。

私が挑戦できるのは、チャンスをくれた人がいるから。だからひとりじゃない、ってこと。

納得のいかない言動や理不尽な仕打ちもあります。そんな時も怒ることなく、ただ毅然とした態度を示すことができたらと思います。